Inciso G. Redes sociales/políticas

Las redes sociales han crecido exponencialmente a medida que su uso ha sido cada vez más eficiente y necesario. Cada uno de los usuarios puede darle el sentido que desea a la red social que utiliza; es decir, no es un modelo impuesto sino espontáneo. Esto hace que el servicio sea más eficiente, debido a que cada usuario lo adapta a sus necesidades.

La nueva tendencia denominada “periodismo ciudadano” es un claro ejemplo de ello. Es decir, cuando los medios de comunicación tradicionales no han podido obtener información por medio de sus corresponsales o fuentes directas, han utilizado información, imágenes y videos que los mismos ciudadanos les han enviado. A pesar que estos medios de comunicación no confirman la información de fuentes ajenas a ellos, la transmiten y la utilizan para contrarrestar sus deficiencias.

Junto a esto, vale la pena recordar que los medios de comunicación tradicionales son rígidos, en el sentido que el individuo ve la información que el medio de comunicación quiere que vea. Ocurre lo contrario con el Internet, donde el individuo elige la información y la fuente de la misma. Es más que evidente que a pesar de la rapidez y eficiencia del Internet, para utilizarlo se necesita tener la capacidad de discernimiento.

En la actualidad, existen dos ejemplos concretos que evidencian el poder y la influencia de las redes sociales.

El primero, es el caso Rosenberg en Guatemala. En cuanto a la cobertura de dicho caso, los periódicos guatemaltecos (con páginas web oficiales) resultaron ser obsoletos. El audio y el video de las acusaciones del abogado Rosenberg, estuvieron disponibles en Internet en la página de una radio y en youtube, respectivamente. El intento de los periódicos para subir el video a sus páginas web, fue fallido. La gente, en lugar de esperar a ver la información en los noticieros (algunos de los cuales no transmitieron información alguna sobre este caso, hasta el día siguiente), utilizó el internet para informar e informarse.

Algunos se preguntarán ¿por qué la población guatemalteca tenía tanta urgencia de informarse sobre este caso? Bueno, primero es importante recordar que las acusaciones del abogado Rosenberg señalaban como culpable de su asesinato al presidente de Guatemala, a su esposa, su secretario general y un empresario reconocido. Junto a esto, recordaba la corrupción existente en un banco. Segundo, el audio se transmitió por primera vez en la radio y se anunció la existencia del video, por lo que todos los guatemaltecos estábamos a la expectativa.

En este caso no sólo se evidencia el poder creciente del periodismo ciudadano comparado con el aumento de la obsolescencia del periodismo tradicional, sino también evidencia el papel tan importante que jugaron las redes sociales. De esta manera, por medio de Facebook la gente no sólo expresó su malestar y preocupación, sino también se lograron organizar protestas.

Ahora bien, por medio de Twitter, un usuario publicó una entrada que hacía alusión a retirar el dinero del banco mencionado por el abogado (Banrural). Dicho usuario fue arrestado por el delito de “pánico financiero”, pero esto no terminó aquí. La comunidad de Twitter y la de blogs se indignaron ante tal hecho, recolectaron dinero y pagaron su fianza. Es importante recordar que la mayoría de los “twitteros” y de los “bloggeros” que lo ayudaron, no son guatemaltecos. Esto muestra que ahora la identificación y el sentido de pertenencia van más allá de las fronteras.

El segundo caso es el de las protestas postelectorales en Irán. Como se expulsaron a todos los corresponsales extranjeros y se censuraron a todos los medios de comunicación tradicionales, los mismos individuos recabaron la información y la enviaron a los canales informativos. CNN es un ejemplo de esto, ya que cuenta con un recurso específico para recibir información de ciudadanos denominado iReport.

El poder del internet y de los recursos tecnológicos se puede ver en el caso de Neda Agha-Soltan, una joven iraní cuyo asesinato fue grabado y recorrió todo el mundo. Fue tal el impacto que causó, que no sólo se le llamó el “ángel de la libertad de Irán”, sino también deslegitimó aún más el movimiento de represión en este país. De nuevo, en este caso, la identificación y el sentido de pertenencia van más allá de las fronteras.

Las redes sociales son una herramienta básica para la política en la actualidad. Cualquier político y cualquier politólogo que no vea esto, se quedará sumergido en la obsolescencia y no podrá adaptarse a lo que viene. En el futuro, cuando las redes sociales sean imposibles de censurar (ya que ahora es sumamente difícil censurarlas, pero todavía se puede), éste será el futuro de la política. En el internet, se encuentra la plataforma necesaria para legitimar un movimiento, una causa, un hecho, o deslegitimarlo. Es en esta plataforma donde encontraremos un factor importante de gobernabilidad.